CONDITIONS GENERALES DE VENTE EXCLUSIVEMENT RESERVEES AUX PARTICULIERS

Les conditions ci-dessous ne sont valables que pour une livraison en France continentale. Nous ne faisons pas d’expédition à l’Etranger.

CARTE DES VINS :

Les prix indiqués sur notre CARTE DES VINS s’entendent :
- par caisse ou carton de 12 bouteilles, sauf indication contraire
- T.T.C. (taux 19.60 %)
- Franco votre domicile en France Continentale pour une expédition de 48 bouteilles (ou équivalent) et plus.

Dans le cas d’une expédition de 1, 2 ou 3 caisses de 12 bouteilles (ou équivalent), il y a lieu d’ajouter, au montant de votre commande, un forfait de 18 € TTC par expédition.

Tous nos vins sont conditionnés en caisse bois, ou carton, d’origine des châteaux.

Suivant l’importance de votre commande, sauf Primeurs, fins de lots et offres promotionnelles, vous pouvez bénéficier des remises suivantes :
- 2 % pour une commande supérieure à : 400 € ttc
- 3 % pour une commande supérieure à : 800 € ttc
- 4 % pour une commande supérieure à : 1.600 € ttc
- 5 % pour toute commande supérieure à : 3.000 € ttc.

FINS DE LOTS :

Nos offres Fins de lots ne bénéficient pas de remise.

Vous pouvez faire un panachage de plusieurs vins, il vous suffit de faire une caisse complète de 6 ou 12 bouteilles différentes ou de 1 ou 6 magnums. Dans le cas d’une expédition de 1, 2 ou 3 caisses de 12 bouteilles (ou équivalent), il y a lieu d’ajouter, au montant de votre commande, un forfait de 18 € TTC par expédition.

OFFRES PROMOTIONNELLES :

Nos offres PROMOTIONNELLES ne bénéficient pas de remise. Dans le cas d’une expédition de 1, 2 ou 3 caisses de 12 bouteilles (ou équivalent), il y a lieu d’ajouter, au montant de votre commande, un forfait de 18 € TTC par expédition.

PRIMEURS :

Nos propositions de Réservations en PRIMEUR s’entendent à la caisse ou carton de 12 bouteilles, sauf indication contraire, TTC (taux 19.60 %), DEPART, et ne bénéficient d’aucune remise. En cas de modification du taux de TVA, la différence sera réclamée ou remboursée au moment de l’expédition du vin.

Un forfait de transport - pour expédition en France Continentale - est demandé :

- de 1 à 4 caisses : 20 € ttc.
- A partir de 4 caisses et plus : 5 € ttc par caisse.

Ce sont des prix NETS de toute remise, et s’entendent pour paiement comptant à la réservation. C’est, en effet, le règlement du vin qui entraîne sa réservation définitive.

Les vins réservés en PRIMEUR restent au château pendant toute la durée de leur élevage. Au moment de la mise à disposition – 2 ans après la récolte – nous vous écrivons pour vous demander vos instructions de livraison. Si les vins ne sont pas retirés dans un délai de 1 an, après la mise à disposition du vin - des frais de garde seront facturés ( 5 € par an et par caisse) Les vins non retirés au bout de 2 ans seront revendus, et le produit de la vente, sous déduction des frais commerciaux, sera porté au crédit du compte.

GARANTIE :
Pour les réservations Primeur nous vous proposons une CAUTION qui vous garantit la bonne fin de votre achat. L’ETOILE COMMERCIALE peut, à votre demande, vous garantir le remboursement intégral de votre versement si, pour un motif quelconque, nous étions dans l’incapacité de vous livrer. Lors de votre réservation, prenez l’option « caution solidaire Etoile Commerciale » moyennant un supplément de 30 €uros ttc pour frais de dossier. Vous recevrez un original de l’engagement de caution personnelle et solidaire indiquant vos coordonnées, montant de la réservation, n° de la pro forma.

LIVRAISON :
Vous pouvez faire livrer votre commande chez vous, à votre bureau ou chez une personne de votre choix. Si votre commande porte sur plusieurs lieux de livraison (caisses cadeau de fin d’année par exemple) les frais de port pour 1,2 ou 3 caisses seront appliqués pour chaque bénéficiaire. L’adresse de facturation, pour sa part, pourra bien sûr être différente de l’adresse de livraison.

VALIDATION :
A compter du dernier clic d’acceptation de votre commande, ou réservation Primeurs, celle-ci est considérée comme irrévocable. Ce dernier clic est assimilé à la signature manuscrite visée à l’article 1341 du Code Civil.

Les commandes doivent être accompagnées de leur règlement, soit par chèque à l’ordre de la Société HENRI ARIES, soit par carte bancaire à la SOCIETE GENERALE – par système de paiement sécurisé – à laquelle vous accèdez directement depuis notre site.

Vous pouvez, néanmoins, commander en nous faisant parvenir le bon de commande accompagné de votre règlement à notre adresse S.A. HENRI ARIES 33880 BAURECH.

Une facture acquittée reprenant tous les éléments de votre commande vous est adressée par courrier le jour de l’expédition de votre vin et après encaissement de votre règlement par nos soins.

Afin de ménager les vins en cours de transport, nous expédierons votre commande dans les 8 jours de sa réception, de préférence en début de semaine. Nous éviterons les périodes climatiques à risque.

Si, malgré les précautions que nous prenons, vous constatez à l’arrivée des colis une casse ou une détérioration, il vous appartient de faire les réserves d’usage d’anomalie sur le bordereau présenté par le livreur, et de nous le faire savoir au plus vite, afin qui nous puissions nous occuper de votre problème immédiatement.

Si, dans un délai de vingt jours, vous n’étiez pas en possession de votre vin, veuillez être assez aimable pour nous le signaler ; nous contacterons notre transporteur.

Aucun retour de colis ne sera accepté et nous ne procédons à aucun échange au delà du délai réglementaire.

Tout retour dû à une erreur d’adresse ou une impossibilité de livraison non imputable à nos services vous sera facturé.

Toutes nos offres s’entendent dans la limite des stocks disponibles, sauf vente et sans engagement. Dans le cas où un vin serait épuisé, soit nous vous proposerons un vin équivalent ou de qualité supérieure, soit nous vous rembourserons la marchandise non expédiée par chèque bancaire.

En vertu de l’ordonnance n° 59-107 du 7 janvier 1959 et de la loi de juillet 1974, la vente d’alcool en France est interdite aux personnes mineures de moins de 16 ans . En conséquence, l’acheteur s’engage donc à avoir 16 ans révolus le jour de la passation de la commande.

L’Abus d’alcool est dangereux pour la santé. Sachez consommer avec modération.

En cas de litige ou de contestation, seul le Tribunal de BORDEAUX sera compétent.

Pour toute question, vous pouvez contacter notre Service Clients du lundi au vendredi de 8 heures 30 à 17 heures
Par téléphone au 05 56 21 30 70
Par fax au 05 56 21 36 30
Par E-Mail : n.vergne@aries-vins.com

Sa Henri ARIES 33880 BAURECH - Tél : 05 56 21 30 70 - Fax : 05 56 21 36 30